Matomo
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La plateforme américaine de product analytics pour comprendre l'usage d'un produit numérique.
Amplitude est une plateforme américaine de product analytics fondée en 2012 à San Francisco, spécialisée dans l'analyse du comportement des utilisateurs à l'intérieur d'une application ou d'un produit numérique. Elle permet de suivre les parcours, mesurer la rétention, identifier les fonctionnalités qui engagent et celles qui font décrocher, et d'orienter les décisions produit sur des données plutôt que des intuitions. C'est l'une des références du secteur, avec Mixpanel, pour les équipes produit et growth. L'éditeur est américain et coté en Bourse aux États-Unis, soumis au Cloud Act, même si des options de résidence des données existent. Pour une organisation européenne attentive à la conformité, ce point est à évaluer, en particulier pour des données comportementales pouvant relever du RGPD.
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Analyse de l'expérience digitale et du comportement des visiteurs