Bigblue
Le fulfillment français qui soigne aussi l'expérience post-achat.
Bigblue est un acteur français du fulfillment e-commerce, basé à Paris. Au-delà du stockage et de la préparation des commandes, Bigblue met l'accent sur l'expérience de livraison et le post-achat : choix d'options de livraison, suivi de colis personnalisé, pages de tracking et notifications aux couleurs de la marque, pour transformer la logistique en levier de fidélisation. La plateforme s'adresse aux marques DNVB et e-commerçants en croissance qui veulent externaliser l'opérationnel tout en gardant la maîtrise de leur image jusqu'à la réception du colis. Acteur contrôlé en France, Bigblue figure parmi les options souveraines du fulfillment, aux côtés de Cubyn. C'est un choix pertinent pour un marchand qui considère la livraison comme un prolongement de sa marque, sous réserve de confirmer la localisation des entrepôts et des données.
Souveraineté et conformité
- Souverain
Le plus haut niveau. Un logiciel édité par une société de droit français ou européen, dont les données clients sont hébergées exclusivement dans l'Union européenne, et qui n'est ni contrôlé par une société mère soumise à une législation extraterritoriale, ni dépendant d'un sous-traitant exposé au CLOUD Act pour le stockage de ces données.