Google Analytics
L'outil de mesure d'audience le plus utilisé, gratuit et américain
Google Analytics, dans sa version GA4, est l'outil de mesure d'audience le plus utilisé au monde, gratuit et profondément intégré à l'écosystème Google (Ads, Search Console, BigQuery). Il offre un suivi complet du trafic, des conversions et des parcours, avec une richesse d'intégrations difficile à égaler. Son statut réglementaire en Europe est en revanche fragile : entre 2022 et 2024, plusieurs autorités dont la CNIL ont jugé qu'il violait le RGPD en raison du transfert de données vers les États-Unis sans garanties suffisantes. Le Data Privacy Framework de 2023 a tenté de sécuriser ces transferts, mais sa solidité reste contestée. Côté souveraineté, Google est une société américaine soumise au Cloud Act. Pour éviter tout risque juridique, de nombreuses entreprises se tournent vers des alternatives européennes.