Mixpanel

Mixpanel est une plateforme américaine d'analytics produit, centrée sur l'analyse des événements et des parcours utilisateurs dans une application. Elle excelle sur les entonnoirs de conversion, l'analyse de rétention et de cohortes, pour comprendre ce qui fait revenir les utilisateurs et où ils décrochent. C'est un outil apprécié des équipes produit et growth des startups SaaS, avec un tier gratuit pour démarrer. Côté souveraineté, Mixpanel est une société américaine : même avec une option d'hébergement en Europe, les données restent soumises au droit américain et à son Cloud Act. Pour une équipe attachée à la souveraineté, des alternatives existent, même si l'analytics produit européen reste moins fourni que le web analytics. Le tier gratuit permet de démarrer, puis la tarification suit le volume d'événements.