Rocket.Chat
Communication open source auto-hébergeable, chat interne et client
Rocket.Chat est une plateforme de communication open source, centrée sur la souveraineté et la confidentialité des données. Comme Mattermost, elle peut être auto-hébergée, avec en plus le chiffrement de bout en bout et une couverture large de canaux, y compris le live chat orienté client et la fédération entre installations. Sa force est cette polyvalence, entre messagerie interne et communication externe, dans un cadre maîtrisé. Point sur la souveraineté : l'auto-hébergement vous rend maître de la localisation de vos données. En contrepartie, la courbe d'apprentissage est plus raide et les intégrations tierces moins nombreuses que Slack. Elle s'adresse aux organisations qui veulent contrôler leurs données et unifier messagerie interne et relation client. Une édition communautaire gratuite existe, les plans premium sont payants.