StartDeliver
La plateforme Customer Success suédoise centrée sur le parcours client
StartDeliver est un éditeur suédois proposant une plateforme de Customer Success qui vise des résultats concrets : réduire le churn, augmenter la satisfaction et accélérer la croissance. L'outil connecte les données clients issues de vos différentes applications pour offrir une vue d'ensemble, et aide les Customer Success Managers à prioriser leurs tâches et à piloter les parcours clients (santé du compte, suivi des parties prenantes, gestion des interactions, planification du cycle de vie). Reconnu sur G2, il s'adresse aux équipes CS qui veulent un outil orienté action sans lourdeur excessive. Éditeur européen, il constitue une alternative aux plateformes américaines pour qui veut garder ses données dans l'UE. Les tarifs démarrent autour de 445 € par mois.