Aircall

Aircall est le standard téléphonique cloud français par excellence, créé à Paris en 2014, avec plus de 20 000 clients dans une centaine de pays. Sa force est une expérience utilisateur soignée, un déploiement express sans matériel et le plus riche écosystème d'intégrations CRM et support du marché, qui remonte automatiquement le contexte client à chaque appel. Elle met l'accent sur la collaboration en temps réel, le coaching des équipes et la traçabilité des échanges, ce qui en fait une référence pour les équipes commerciales et de support. Son positionnement premium se paie, elle est souvent jugée un peu chère. Éditée en France et hébergée en Europe, elle garde vos communications dans l'écosystème local. Les tarifs sont par utilisateur et par mois.