Efficy
Le CRM européen complet, du contact à la campagne marketing
Efficy est un éditeur européen de CRM fondé en 2005 et basé à Bruxelles, qui se présente comme un champion européen de la relation client. Le groupe a grandi par acquisitions, notamment celle du français INES CRM, et couvre aujourd'hui une large gamme, du CRM configurable au marketing automation, disponible en SaaS ou en installation sur site. Efficy s'adresse surtout aux PME et grandes entreprises qui ont des besoins structurés : gestion des contacts, force de vente, campagnes marketing, service après-vente. Son ancrage européen et sa présence dans plusieurs pays de l'Union en font une alternative crédible aux suites américaines pour une organisation attachée à un éditeur européen. Les tarifs se font principalement sur devis selon le périmètre.
Souveraineté et conformité
- Européen
Un logiciel dont l'éditeur et l'hébergement se situent dans l'Union européenne, sans exigence sur la structure du capital.
- RGPD-conforme
Un logiciel qui documente publiquement sa conformité au Règlement général sur la protection des données, quelle que soit sa nationalité.