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Yotpo

La plateforme UGC et fidélisation pour l'e-commerce

Yotpo est un éditeur fondé en 2011, dont le siège est en Israël (Ramat Gan), avec une forte présence à New York. C'est une plateforme de marketing de rétention pour l'e-commerce, qui combine la collecte d'avis et de contenus générés par les utilisateurs (photos, vidéos), des programmes de fidélité, du SMS marketing et des recommandations. Son atout est l'intégration profonde avec les boutiques en ligne (Shopify en tête) et l'exploitation des avis pour convertir directement sur les pages produit. C'est un acteur reconnu pour les marques e-commerce en croissance. Côté souveraineté, Yotpo est une société israélo-américaine, hébergée hors de l'Union européenne : pour une marque française attachée à la localisation de ses données, plusieurs alternatives françaises et européennes existent. Yotpo propose un modèle freemium, avec un plan gratuit et des offres payantes selon le volume.