G
Guest Suite
Payant
L'avis client et la visibilité locale, à la française
Siège : FranceHébergement : France
Alternatives à Trustpilot
Mis à jour le 14 octobre 2026
Pourquoi chercher une alternative à Trustpilot ?
La meilleure alternative souveraine à Trustpilot est Custplace, devant Guest Suite et Malou. Trustpilot est la plateforme d'avis la plus connue au monde, éditée par une société danoise cotée à la Bourse de Londres. Éditeur européen sans contrôle américain, mais infrastructure hébergée sur Amazon Web Services : l'exposition au Cloud Act passe par l'hébergeur. Souveraineté nuancée. Les alternatives ci-dessous sont éditées en Europe et conformes au RGPD.
Nous avons retenu 6 solutions comparables à Trustpilot (Freemium), évaluées sur le prix, le pays d'hébergement et la souveraineté des données.
Comparatif en un coup d'œil
| Solution | Éditeur | Hébergement | Souveraineté | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|
| TrustpilotSolution de référence | Danemark | Danemark | Souveraineté nuancée | Trustpilot s'adresse aux marques qui veulent collecter des avis publics et bâtir leur réputation sur une plateforme reconnue. |
| Guest Suite | France | France | Souverain | Guest Suite s'adresse aux réseaux et établissements multi-sites qui veulent collecter des avis et soigner leur référencement local. |
| Yotpo | Israël | Israël | Souveraineté nuancée | Yotpo s'adresse aux marques e-commerce qui veulent combiner avis, UGC, SMS marketing et programmes de fidélité. |
| Malou | France | France | Souverain | Malou s'adresse aux restaurateurs et groupes de restauration qui veulent gérer leur visibilité en ligne et leurs avis. |
| Skeepers | France | Union européenne | Souveraineté nuancée | Skeepers s'adresse aux marques et e-commerçants qui veulent collecter des avis, de l'UGC et des vidéos clients à grande échelle. |
| Custplace | France | Union européenne | Souverain | Custplace s'adresse aux marques et réseaux multi-sites qui veulent collecter, gérer et valoriser les avis et la satisfaction client. |
| Société des Avis Garantis | France | France | Souverain | La Société des Avis Garantis s'adresse aux e-commerçants et TPE qui veulent collecter et afficher des avis certifiés à moindre coût. |
Pourquoi Guest Suite : Guest Suite est une solution française de collecte d'avis clients et de visibilité locale, éditée et hébergée en France.
- Y
Yotpo
Freemium
La plateforme UGC et fidélisation pour l'e-commerce
Siège : IsraëlPourquoi Yotpo : Yotpo est une plateforme d'UGC, d'avis et de fidélisation pour l'e-commerce, d'origine israélienne (Tel Aviv) avec un siège à New York et un capital largement américain.
- M
Malou
Payant
L'e-réputation et le référencement local pensés pour les restaurateurs
Siège : FranceHébergement : FrancePourquoi Malou : Malou est une plateforme française d'e-réputation et de référencement local pensée pour les restaurateurs, éditée et hébergée en France.
- S
Skeepers
Payant
La suite UGC et avis clients, leader du marché, français d'origine
Siège : FranceHébergement : Union européennePourquoi Skeepers : Skeepers est une suite d'UGC et d'avis clients française d'origine et leader du marché, hébergée dans l'UE, mais contrôlée majoritairement par le fonds américain Providence Strategic Growth.
- C
Custplace
Payant
La suite française de gestion des avis et du marketing local, certifiée NF AFNOR
Siège : FranceHébergement : Union européennePourquoi Custplace : Custplace est une suite française de gestion des avis, de la satisfaction et du marketing local, certifiée NF AFNOR, éditée en France avec un hébergement en Union européenne.
- S
La collecte d'avis certifiés, simple et accessible, pour l'e-commerce
Siège : FranceHébergement : FrancePourquoi Société des Avis Garantis : La Société des Avis Garantis est une solution française de collecte d'avis certifiés, simple et accessible pour l'e-commerce, éditée et hébergée en France.
Questions fréquentes
Trustpilot est-il américain ?
Non, c'est une idée reçue. Trustpilot a été fondé à Copenhague en 2007 et son siège est au Danemark. C'est un éditeur européen, coté à la Bourse de Londres.
Trustpilot est-il gratuit ?
Trustpilot fonctionne en freemium : un compte gratuit permet de collecter et d'afficher des avis, et les plans payants (à partir de quelques centaines d'euros par mois) ajoutent la personnalisation, l'analyse et les intégrations avancées.
À propos de Trustpilot
La plateforme d'avis la plus connue au monde, éditeur danois
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