Smile.io
L'application de fidélité canadienne, référence sur Shopify.
Smile.io est une application de fidélité canadienne, spécialisée dans la rétention pour les boutiques Shopify et les principales plateformes e-commerce. Elle permet de mettre en place rapidement points, parrainage, paliers VIP et récompenses, sans développeur, avec un palier gratuit permanent qui en fait une porte d'entrée populaire pour les petites boutiques. C'est l'une des applications de fidélité les plus répandues de l'écosystème e-commerce. En contrepartie, l'éditeur est canadien et traite les données clients hors Union européenne, ce qui l'exclut des badges de souveraineté, et son support n'est pas basé en France. Pour une petite boutique qui veut démarrer vite et à moindre coût, Smile.io est pratique ; pour un marchand soucieux de la localisation des données et d'un support en français, Loyoly offre une alternative française avec des fonctions plus personnalisables.