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Alternatives à Diduenjoy

Mis à jour le 14 octobre 2026

Pourquoi chercher une alternative à Diduenjoy ?

La meilleure alternative souveraine à Diduenjoy est Custplace, devant Goodays et Screeb. Diduenjoy est une solution française d'enquêtes et de NPS, hébergée dans l'UE, mais passée dans le giron de Skeepers, groupe français contrôlé par le fonds américain Providence Strategic Growth. Produit et hébergement européens, mais contrôle capitalistique américain : l'exposition au Cloud Act reste possible via la maison mère. Souveraineté nuancée. Les alternatives ci-dessous sont éditées en Europe et conformes au RGPD.

Nous avons retenu 5 solutions comparables à Diduenjoy (Payant), évaluées sur le prix, le pays d'hébergement et la souveraineté des données.

Comparatif en un coup d'œil

SolutionÉditeurHébergementSouverainetéIdéal pour
DiduenjoySolution de référenceFranceUnion européenneSouveraineté nuancéeDiduenjoy s'adresse aux e-commerçants et marques qui veulent mesurer la satisfaction et le NPS à chaud dans le parcours client.
GoodaysFranceFranceSouverainGoodays s'adresse aux enseignes et réseaux multi-sites qui veulent animer la satisfaction client au niveau local.
TypeformEspagneUnion européenneSouveraineté nuancéeTypeform s'adresse aux équipes marketing et produit qui veulent des formulaires et enquêtes soignés et engageants.
WizVilleFranceFranceSouverainWizVille s'adresse aux réseaux et enseignes multi-sites qui veulent mesurer et piloter la satisfaction point de vente par point de vente.
ScreebFranceFranceSouverainScreeb s'adresse aux équipes produit et CX qui veulent recueillir du feedback contextuel directement dans l'application.
CustplaceFranceUnion européenneSouverainCustplace s'adresse aux marques et réseaux multi-sites qui veulent collecter, gérer et valoriser les avis et la satisfaction client.

  1. Pourquoi Goodays : Goodays (ex-Critizr) est une plateforme française d'expérience et de satisfaction client, éditée et hébergée en France.

  2. T

    Typeform

    Freemium

    Les formulaires et enquêtes au design soigné, éditeur espagnol

    Siège : EspagneHébergement : Union européenne

    Pourquoi Typeform : Typeform est un éditeur espagnol (Barcelone) de formulaires et d'enquêtes au design soigné, hébergé dans l'UE, mais dont le capital est contrôlé par le fonds de croissance américain General Atlantic.

  3. W

    WizVille

    Payant

    Le feedback management et la satisfaction des réseaux multi-sites, made in France

    Souverain
    Siège : FranceHébergement : France

    Pourquoi WizVille : WizVille est une solution française de feedback management et de satisfaction pour les réseaux multi-sites, éditée et hébergée en France.

  4. S

    Screeb

    Payant

    La plateforme française de feedback client in-app, hébergée en France

    Souverain
    Siège : FranceHébergement : France

    Pourquoi Screeb : Screeb est une plateforme française de feedback client in-app, éditée et hébergée en France.

  5. C

    Custplace

    Payant

    La suite française de gestion des avis et du marketing local, certifiée NF AFNOR

    Européen
    Siège : FranceHébergement : Union européenne

    Pourquoi Custplace : Custplace est une suite française de gestion des avis, de la satisfaction et du marketing local, certifiée NF AFNOR, éditée en France avec un hébergement en Union européenne.

Questions fréquentes

Diduenjoy est-il une solution souveraine ?

C'est nuancé. Diduenjoy est d'origine française, mais la solution a été rachetée par Skeepers, dont le contrôle est américain (fonds Providence). Selon un critère de souveraineté fondé sur le contrôle, ce rattachement mérite d'être pesé.

Que fait Diduenjoy ?

Diduenjoy collecte le feedback client via des enquêtes de satisfaction (NPS, CSAT) tout au long du parcours, analyse les verbatims et aide à transformer ces retours en actions concrètes.

À propos de Diduenjoy

La solution française d'enquêtes et de NPS, passée dans le giron de Skeepers

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Catégories de Diduenjoy